DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Verantwortlicher und Geltungsbereich
Allgemeines zur Datennutzung
Abwicklung Vertragsverhältnisse – Geschäftskunden
Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
Datennutzung zur Kommunikation und Werbung
Datennutzung durch Dritte
Automatisierte Datenerfassung
Google-Dienste
Onlinepräsenzen in sozialen Medien
Verhinderung der Datenerfassung (Cookie, Tracking, Analyse)
Rechte der Nutzer – Zugang und Datenintegrität – Auskunftsrecht –Widerspruchs-/Widerrufsrecht – Datenlöschung – Beschwerderecht
Informationsblatt Betroffenenrechte
Kontakt
Verantwortlicher und Geltungsbereich
Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die
KAMAT Kaffee- und Heißgetränkesysteme Handelsgesellschaft mbH
Geschäftsführer: Thomas Schröder
Neue Sorge 33a
98716 Geschwenda
Telefon: +49 36 20 5 - 72 98-0
Telefax: +49 36 20 5 - 72 98-20
E-Mail: datenschutz@kamat-group.de
Geltungsbereich
Mit dieser Datenschutzerklärung klären wir, die Kamat Group, Handelsgesellschaft mbH (nachfolgend „KAMAT“) Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb der von uns zur Verfügung gestellten Onlineangebote und der mit ihnen verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte (im folgenden „Onlineangebot“ oder „Website“) auf. Die Datenschutzerklärung gilt für diese Webseite und unabhängig von den verwendeten Domains, Systemen, Plattformen und Geräten (z.B. Desktop oder Mobile – Responsive Design) auf denen das Onlineangebot ausgeführt wird.
Allgemeines zur Datennutzung
Begriffe
Personenbezogen Daten
In Bezug auf die verwendeten Begriffe, insbesondere „personenbezogene Daten“ (nachfolgend „Daten“) oder deren „Verarbeitung“ verweisen wir auf die Definitionen gem. Art. 4 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Nutzer/Betroffene(r)
Der geschlechtsneutral verwendeten Begriffe „Nutzer“ oder „Betroffene“ umfassen alle Arten von der Datenverarbeitung betroffener Personen. „Nutzer“ oder „Betroffene“ sind Kunden, Geschäftspartner, Interessenten und alle sonstigen Besucher unseres Onlineangebotes.
Datenverarbeitung
Datenverarbeitung umfasst als Oberbegriff das Erheben, Speichern, Verändern, Übermitteln, Sperren, Löschen sowie Nutzen personenbezogener Daten in Dateien und Akten.
Dritte
Dritter ist jede Person oder Organisationseinheit außerhalb der verantwortlichen Stelle; ausgenommen sind die betroffene Person sowie diejenigen Personen oder Stellen, die im Inland oder im übrigen Geltungsbereich der Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten der Mitgliedstaaten der Europäischen Union personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten.
Auftragsverarbeiter
Auftragsverarbeiter eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im unserem Auftrag verarbeitet.
Nutzung der Services durch Minderjährige
Unsere Services sind nicht für Kinder unter sechzehn (16) Jahren gedacht und wir bitten diese, keine Daten über die Services bereitzustellen.
Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten, Art. 12 und 13 DSGVO
Im Rahmen unseres Onlineangebotes verarbeiteten wir folgende beispielhaft aufgeführte personenbezogenen Daten der Nutzer, welche teils freiwillige und teils Pflichtangaben darstellen.
- Kontaktinformationen z.B. Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
- Vertragsdaten (z.B. in Anspruch genommene Leistungen, Namen von sachbearbeitenden Mitarbeitern);
- Angabe von Kontaktdaten Ihres Unternehmens durch Bevollmächtigte;
- Inhaltsdaten (z.B. Eingaben im Kontaktformular).
Wir verarbeiten personenbezogenen Daten der Nutzer ausschließlich unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen. Für die Nutzer bedeutet dies, dass ihre Daten nur bei Vorliegen einer gesetzlichen Erlaubnis oder, soweit gesetzlich vorgeschrieben, nach der durch Sie erteilen Einwilligung verarbeitet werden. Eine gesetzliche Erlaubnis liegt insbesondere vor, wenn die Datenverarbeitung für die nachfolgenden, beispielhaft aufgeführten Leistungen und Dienste erforderlich ist:
- zur Erkennung und Verhinderung von Sicherheitsbedrohungen, Betrug oder andere böswillige Aktivitäten
- zur Mitteilungen über unsere Produkte und Dienstleistungen
- Service und Support bereitzustellen und zu verbessern
- Inhalte auszuwählen, über die Sie informiert werden.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, Art. 13 DSGVO
Die Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung durch uns sind:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a. und Art. 7 DSGVO im Fall der Einwilligung durch Sie;
- Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen;
- Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
- Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen.
Das berechtigte Interesse des Verantwortlichen oder eines Dritten umfasst dabei Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb und Sicherheit unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, insbesondere bei der Reichweitenmessung, Erstellung von Profilen zu Werbe- und Marketingzwecken sowie Erhebung von Zugriffsdaten und Einsatz der Dienste von Drittanbietern, soweit die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht überwiegen.
Datenlöschung und Speicherdauer, Art. 13 Abs. 2 a) DSGVO
Die Aufbewahrungspflichten ergeben sich aus den gesetzlichen Regelungen oder dem Vertragsverhältnis. Die gesetzlichen Fristen betragen in der Regel sechs oder zehn Jahre. Nach dem Ablauf dieser Fristen löschen wir die Nutzerdaten, wenn sie nicht mehr zur Erfüllung des Verwendungszwecks (zum Beispiel zur Vertragsabwicklung) benötigt werden. Sofern personenbezogene Daten nicht gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten vorgehalten werden müssen, werden diese mit dem Wegfall der oben genannten Zwecke der Speicherung gelöscht.
Die Aufbewahrung erfolgt nach den gesetzlichen Vorgaben, insbesondere für 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB (Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Handelsbriefe, Buchungsbelege, etc.) oder für 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe, für Besteuerung relevante Unterlagen, etc.).
Einzelheiten sind zusätzlich unter den jeweiligen Nutzungsarten aufgeführt.
Datensicherheit Art. 32 DSGVO
Wir treffen entsprechend dem Stand der Technik organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen, um effektiv sicherzustellen, dass die Vorschriften der Datenschutzgesetze eingehalten werden und die durch uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen geschützt werden. Dabei wägen wir auch die Implementierungskosten und die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung sowie die Eintrittswahrscheinlichkeit und das Risikopotential für die Rechte der Nutzer ab, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Mit diesen Maßnahmen sichern wir die n Nutzerdaten vor dem unberechtigten Zugriff Dritter durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Nutzerdaten, der Eingabe, der Weitergabe und durch die Sicherung der Verfügbarkeit und der Datentrennung.
Zur Ausübung der Betroffenenrechte als Nutzer haben wir einen gesonderten Prozess eingerichtet. Bei der Entwicklung, Programmierung und Einführung von Hardware und Software sowie Verfahren, tragen wir dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen Rechnung.
Eine Sicherheitsmaßnahme beinhaltet die verschlüsselte Übertragung der Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server. Weiterhin dokumentieren wir die Datenverarbeitung.
Änderung dieser Datenschutzerklärung
Aufgrund möglicher Änderungen der Rechtslagen oder der Onlineangebote behält sich KAMAT vor, diese Datenschutzerklärung im Hinblick auf die Erklärungen zur Datenverarbeitung zu ändern. Haben Nutzer erforderliche Einwilligungen erteilt oder sind Bestandteile der Datenschutzerklärung gleichzeitig Regelungen des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern, erfolgen die Änderungen nur mit Zustimmung der Nutzer.
Wir bitten Nutzer daher, sich regelmäßig über den Inhalt dieser Datenschutzerklärung in der jeweils aktuellen Fassung zu informieren.
Abwicklung Vertragsverhältnisse - Geschäftskunden
Im nachfolgenden Informationsblatt erhalten Sie Informationen zur Verarbeitung der Daten von Geschäftskunden.
Informationsblatt Geschäftskunden
Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.
Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.
In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.
Folgende Daten werden hierbei erhoben:
- Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
- Betriebssystem des Nutzers
- Internet-Service-Provider des Nutzers
- IP-Adresse des Nutzers
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
- Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden.
Die Logfiles enthalten IP-Adressen oder sonstige Daten, die eine Zuordnung zu einem Nutzer ermöglichen. Dies könnte beispielsweise der Fall sein, wenn der Link zur Website, von der der Nutzer auf unsere Webseite gelangt, oder der Link zur Website, zu der der Nutzer wechselt, personenbezogene Daten enthält.
Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
Datennutzung zur Kommunikation und Werbung
Kontaktaufnahme
Nehmen Besucher der Onlineangebote von KAMAT Kontakt per Kontaktformular, per E-Mail oder per Telefon oder per Messenger (SMS/MMS/Whatsapp), werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet.
Die Nutzerangaben können in unserem EDV-System, Customer-Relationship-Management System ("CRM System") oder vergleichbaren Systemen für folgende Zwecke gespeichert werden:
- zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung;
- zur Unterstützung unserer internen Geschäftszwecke, nämlich Datenanalysen, Revisionen, Entwicklung neuer Produkte, Verbesserung dieses Internetauftritts, Verbesserung unserer Dienste und Erkennung von Nutzungstrends (diese Verwendung erfolgt jedoch ohne Personenbezug, d.h. nur in anonymisierter Form);
- zur Vermeidung von etwaigen Missbräuchen oder Gefahren für die Interessen anderer Nutzer oder unserer Interessen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.
Newsletterempfang - Informationen gem. Art. 13 und 14 DSGVO
Derzeit bieten wir keinen Newsletterdienst an. An der Bereitstellung dieses Dienstes arbeiten wir gerade, so dass wir Sie mit dem nachfolgenden Informationsblatt über die Datenverarbeitung im Rahmen des Newsletterversandes für den künftigen Dienst informieren:
Information zum Datenschutz für Newsletterabonnenten
Die Anmeldung zum KAMAT-Newsletter erfolgt nach dem sog. Double-Opt-In-Verfahren. Zum Empfang unseres Newsletters genügt es, die E-Mail-Adresse anzugeben. Optional bittet KAMAT den Nutzer einen Namen, zwecks persönlicher Ansprache im Newsletters, anzugeben. Nutzer erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der sie um die Bestätigung der Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter protokolliert KAMAT, um ggf. den Anmeldeprozess gemäß den rechtlichen Vorgaben nachweisen zu können. Dazu speichern wir den Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkt sowie die IP-Adresse.
Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage der berechtigten Interessen von KAMAT gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Newsletter Abbestellen – Datenlöschung
Den Newsletters können Nutzer jederzeit abbestellen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen und über den am Ende des jeweiligen Newsletters angegebenen Link den Newsletter jederzeit abbestellen. Damit erlöschen auch sämtliche Einwilligungen des Nutzers in den Versand durch den Versanddienstleister und die statistischen Analysen.
Die vom Nutzer zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters sowohl von unseren Servern als auch von den Servern von CleverReach gelöscht.
Newsletterversand - Versanddienstleister „CleverReach“ - Newslettertracking
Wir nutzen künftig die Dienste von CleverReach für den Versand von Newslettern. Der Anbieter ist die CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. CleverReach ist ein Dienst, mit dem der Newsletterversand organisiert und analysiert werden kann. Die von Ihnen zwecks Newsletterbezug eingegebenen Daten (z.B. E-Mail-Adresse) speichert CleverReach auf Servern in Deutschland bzw. Irland gespeichert.
Mit CleverReach versandten Newsletter ermöglichen uns die Analyse des Verhaltens der Empfänger. Hierbei kann u. a. analysiert werden, wie oft der Newsletternachricht von Empfängern geöffnet wurde und welcher Link im Newsletter wie oft aufgerufen wurde. Mit Hilfe des sogenannten Conversion-Trackings kann außerdem analysiert werden, ob nach Anklicken des Links im Newsletter eine vorab definierte Aktion (z.B. Kauf eines Produkts auf unserer Website) erfolgt ist. Weitere Informationen zur Datenanalyse durch CleverReach-Newsletter erhalten Sie unter: https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Newsletter abbestellen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters sowohl von unseren Servern als auch von den Servern von CleverReach gelöscht.
Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z.B. E-Mail-Adressen für den Mitgliederbereich) bleiben hiervon unberührt.
Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von CleverReach unter: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.
Wir haben zudem mit CleverReach einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und stellen somit sicher, dass von CleverReach die gesetzlichen Vorgaben zum Datenschutz zwingend eingehalten werden.
Datennutzung durch Dritte
Weitergabe von Daten an Dritte/ EU-Raum/ Drittländer
KAMAT verkauft oder vermietet keine personenbezogenen Daten der Nutzer zu Marketingzwecken an Dritte, soweit der Nutzer KAMAT nicht die Erlaubnis dazu erteilt hat.
Daten an Dritte werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben weitergeben. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn dies z.B. auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO für Vertragszwecke z.B. für Abrechnungszwecke notwendig ist, der Nutzer eingewilligt hat oder für andere Zwecke oder auf Grundlage berechtigter Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO zum wirtschaftlichem und effektivem Betrieb unseres Geschäftsbetriebes erforderlich sind.
Um unsere Leistungen bereitzustellen, setzen wir auch Subunternehmer ein. Wir ergreifen in Verbindung mit dem Einsatz von Subunternehmern geeignete rechtliche Vorkehrungen sowie entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen, um für den Schutz der personenbezogenen Daten gemäß den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zu sorgen.
Wir vermeiden die Datenverarbeitung in einem Drittland weitgehend (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)). Verarbeitet KAMAT Daten mittels anderer Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) und offenbart KAMAT personenbezogene Daten (Übermittelung oder Zugriffsgewährung), erfolgt dies nur auf Grundlage der DSGVO oder nationaler Datenschutzbestimmungen (beispielsweise an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), der Einwilligung des Nutzers, einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage der berechtigten Interessen von KAMAT (beispielsweise beim Einsatz von Beauftragten, Hostingunternehmen usw.).
Die Datenverarbeitung durch Dritte erfolgt in diesem Fall auf der Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“, Art. 28 DSGVO.
Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse oder Einwilligungen, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur unter Beachtung von Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. Dabei erfolgt die Verarbeitung ausschließlich aufgrund besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“).
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTP und dokumentieren die Datenverarbeitung.
Automatisierte Datenerfassung
In den folgenden Abschnitten finden Sie zusätzliche Informationen über häufig verwendete Webtechnologie-Tools.
Cookies sind kleine Datendatei oder andere Arten der Informationsspeicher, die von den Onlineangeboten oder Webseiten Dritter (Webserver KAMAT oder Webserver Dritter) auf die Festplatte des Nutzers geladen wird.
Zu unterscheiden sind technisch notwendige Cookies und technisch nicht notwendige Cookies.
Notwendige Cookies
Diese Cookies sind für das Ausführen der spezifischen Funktionen einer Webseite notwendig. Sie werden z.B. gesetzt, wenn der Nutzer ein Produkt zunächst im Warenkorb ablegt und anschließend bevor der Nutzer zur den Kauf abschließt, auf anderen oder den KNM Onlineangeboten weiter surft. So bleibt dem Nutzer der Inhalt des Warenkorbs auch nach dem Schließen eines Browserfensters erhalten.
Leistungs- oder Performance Cookies
Diese Cookies dienen KAMAT um Informationen über das Nutzerverhalten auf den Onlineangeboten von KAMAT zu erhalten, insbesondere ob, wo, wann und bei welchem Ereignis Fehlermeldungen dem Nutzer angezeigt werden. Dazu gehören auch Ladezeiten der KAMAT Onlineangebote und/oder die Bedienbarkeit der Onlineangebote von KAMAT im Zusammenhang mit verschiedenen Browser-Typen (Perfomance-Cookies) gemessen.
Funktionscookies
Mit Funktionscookies wird der Nutzwert der KAMAT Onlineangebote für den Nutzer erhöht. Diese Cookies sind nicht unbedingt notwendig. Beispielsweise der vom Nutzer eingegebene Standort wird gespeichert, um den Nutzer bei einem erneuten Aufruf der KAMAT Onlineangebote diesen Standort sofort anzuzeigen.
Werbe-Cookies
Werbe- oder Targeting-Cookies sind nicht notwendige Cookies, welche genutzt werden, den Nutzer seinem Surfverhalten entsprechend passende Werbung anzuzeigen.
Cookie-Nutzung durch KAMAT
KAMAT verwendet notwendige Cookies als sog. „Session-Cookies“ für die Nutzungsdauer der Onlineangebote. „Session-Cookies“ dienen der Sicherstellung der Funktionalität der Onlineangebote (z.B. Speicherung LOG-IN oder des Warenkorbs). Ein „Session-Cookies“ enthält eine zufällig erzeugte eindeutige Identifikationsnummer (Session-ID) sowie Angaben über seine Herkunft und die Speicherfrist, über die der Computer des Nutzers bei einem künftigen Besuch der Onlineangebote von KAMAT wiedererkannt wird. Loggen sich Nutzer aus, beenden die Nutzung der Onlineangebote oder schließen den Browser, werden die „Session-Cookies“ gelöscht.
Neben „Session-Cookies“ werden sog. „permanenten Cookies“ auf dem Rechner der Nutzer gespeichert. Diese verbleiben auf dem Endgerät des Nutzers, bis der Nutzer diese in seinem Browser löscht oder sie ihre Gültigkeit verlieren.
Nach der derzeitigen Rechtslage ist KAMAT verpflichtet, Nutzer über die Verwendung von Cookies umfassend aufzuklären. Dazu stellt KAMAT den Nutzern diese Datenschutzerklärung zur Verfügung Durch die weitere Nutzung der Onlineangebote, stimmt der Nutzer der Verwendung von Cookies durch KAMAT zu.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f DSGVO, wobei sich die Berechtigung von KAMAT daraus ergibt, dass zum einen ein Interesse von KAMAT Stiftung an der Auswertung der Daten der Website zu Zwecken ihrer Optimierung besteht und zum anderen eine betroffene Person zum Zeitpunkt der Erhebung der personenbezogenen Daten und angesichts der Umstände, unter denen sie erfolgt (insbesondere der oben genannten Maßnahmen), vernünftigerweise absehen kann, dass möglicherweise eine Verarbeitung für diesen Zweck erfolgen wird.
Verhinderung der Datenerfassung (Cookie, Tracking, Analyse)
Die Mehrzahl der Browser sind grundsätzlich auf die Verwendung und Akzeptierung von „permanenten Cookies“ konfiguriert.
Nutzer haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen. Weitere Informationen zum Widerruf entnehmen Sie bitte dem:
Informationsblatt Betroffenenrechte
Dazu haben Nutzer die Möglichkeit, das Abspeichern von Cookies auf Ihrem Rechner durch entsprechende Einstellungen Ihres Browsers zu verhindern. Je nach Browser unterscheidet sich die Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Hinweise dazu finden Nutzer im Hilfemenü jedes Browsers. Diese finden Sie für die jeweiligen Browser exemplarisch unter den folgenden Links:
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Google-Dienste
Google Analytics
Zur Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Rahmen unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Die Funktionsweise von Google Analytics ist auf Cookies aufgebaut. Das Cookie erzeugt hierbei Informationen über Nutzung unseres Onlineangebotes durch die jeweiligen Nutzer. Die über Cookies erfassten Nutzungsinformationen werden regelmäßig an einen Server von Google außerhalb der EU in den USA übertragen und dort auch gespeichert.
Google ist nach dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und garantiert die Einhaltung des europäischen Datenschutzrechts. Einzelheiten zum Privacy-Shield-Abkommen können Nutzer unter folgenden Webseite abrufen:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Google wertet diese Informationen und damit die Nutzung unseres Onlineangebotes in unserem Auftrag aus, stellt Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammen und erbringt uns gegenüber weitere, mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen. Aus den verarbeiteten Daten kann Google pseudonyme Nutzungsprofile erstellen.
Warum nutzen wir Google Analytics?
Die mit Google Analytics ausgewerteten Informationen ermöglichen es uns, unser Onlineangebote zu optimieren, an Ihr Nutzerverhalten anzupassen und wirtschaftlich zu betreiben.
Google Analytics setzen wir ausschließlich mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Die Anonymisierung beinhaltet die Kürzung der IP-Adresse von innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum ansässigen Nutzern. Vereinzelt kann die volle IP-Adresse an einen Google-Server ungekürzt übertragen werden.
Browserdaten des Nutzers werden nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Google Adwords Conversion Tracking
Um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unserer Website für Sie auszuwerten, nutzen wir ferner das Google Conversion Tracking. Dabei wird von Google AdWords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind.
Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten der Webseite des AdWords-Kunden und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.
Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Sie können Cookies für Conversion-Tracking auch deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden. Googles Datenschutzbelehrung zum Conversion-Tracking finden Sie hier: https://services.google.com/sitestats/de.html.
Anonymisierung
Google Analytics setzen wir ausschließlich mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Die Anonymisierung beinhaltet die Kürzung der IP-Adresse von innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum ansässigen Nutzern. Vereinzelt kann die volle IP-Adresse an einen Google-Server ungekürzt übertragen werden.
Browserdaten des Nutzers werden nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Die Speicherung der Cookies können Sie durch eine entsprechende Einstellung der von Ihnen verwendeten Browser-Software unterbinden. Unter folgendem Link
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
können Sie ein Browser-Plugin herunterladen und installieren um die Erfassung der durch das Cookie erzeugten Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Wider-spruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Google:
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps unserer Partner“),
http://www.google.com/policies/technologies/ads („Datennutzung zu Werbezwecken“).
Google Maps
Wir nutzen über eine Schnittstelle den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer der Information der Nutzer unserer Online-Angebote und an einer einfachen Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://www.google.com/policies/privacy/
Google Fonts
Wir nutzen im Rahmen unserer Onlineangebote zur einheitlichen und optisch ansprechenderen Darstellung Schriftarten so der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Ruft der Nutzer unsere Onlineangebote auf, lädt der verwendete Browser die benötigte Schriftart (Web Fonts) in ihren Browser-Cache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.
Der verwendete Browser nimmt dazu Verbindung zu den Servern von Google auf. Mit dem Aufruf erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Onlineangebote aufgerufen wurde.
Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.
Weitergehende Informationen zu Google Fonts finden Sie unter
https://developers.google.com/fonts/faq
sowie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://www.google.com/policies/privacy/
Youtube
Wir binden ins unsere Onlineangebote Videos der Plattform “YouTube” des Drittanbieters Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ein. Grundsätzlich wird bei Aufruf einer Seite mit eingebetteten Videos Ihre IP-Adresse an YouTube gesendet und Cookies auf Ihrem Rechner installiert.
Wir haben Videos jedoch mit dem erweiterten Datenschutzmodus eingebunden (in diesem Fall nimmt YouTube immer noch Kontakt zu dem Dienst Double Klick von Google auf, doch werden dabei laut der Datenschutzerklärung von Google personenbezogene Daten nicht ausgewertet). Dadurch werden von YouTube keine Informationen über die Besucher mehr gespeichert, es sei denn, sie sehen sich das Video an.
Erst, wenn Sie das Video anklicken, wird Ihre IP-Adresse an YouTube übermittelt und YouTube erfährt, dass Sie das Video angesehen haben. Sind Sie bei YouTube eingeloggt, wird diese Information auch Ihrem Benutzerkonto zugeordnet (dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Aufrufen des Videos bei YouTube ausloggen).
Von der dann möglichen Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch YouTube haben wir keine Kenntnis und darauf auch keinen Einfluss. Nähere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von YouTube unter
www.google.de/intl/de/policies/privacy/
entnehmen.
Verhinderung von Analyse und Tracking
Die Mehrzahl der Browser sind grundsätzlich auf die Verwendung und Akzeptierung von „permanenten Cookies“ konfiguriert.
Nutzer haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen. Weitere Informationen zum Widerruf entnehmen Sie bitte dem:
Informationsblatt Betroffenenrechte
Möglichkeiten Analyse und Tracking der Nutzung durch Sie zu verhindern, haben wir hier für Sie hier aufgeführt: Verhinderung der Datenerfassung
Onlinepräsenzen in sozialen Medien
Kamat unterhält Accounts auf den Plattformen:
um mit Nutzern dieser Netzwerke, Interessenten und Nutzern in Kontakt zu treten und über Leistungen von Kamat oder redaktionelle Inhalte zu informieren. Für die Nutzung dieser Netzwerke gelten die jeweiligen Nutzungs- und Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber.
Nutzerdaten verarbeiten wir im Rahmen dieser Datenschutzerklärung, wenn Nutzer mit Kamat innerhalb dieser Netzwerke mit uns in Kontakt treten.
Im Rahmen der Onlineangebote von Kamat setzen wir links auf unsere Sozialmedia-Accounts. Mit der Nutzung der Onlineangebote von Kamat wird zunächst keine Verbindung mit der jeweiligen Plattform aufgebaut oder Daten automatisiert an Facebook gesendet.
Nutzen Sie den jeweiligen Link zu unseren Sozialmedia-Accounts können dennoch Daten an die Plattform gesendet werden. Ist der Nutzer bei der Nutzung der Kamat Onlineangebote gleichzeitig bei der verlinkten Plattform eingeloggt, ordnet diese bei der Nutzung des Links den Besuch seinem Nutzer-Konto zu. Nutzern können als Plattformnutzer die Übermittlung von Daten an die Plattform dadurch verhindern, dass sie sich vor der Nutzung der Onlineangebote von Kamat bei der Plattform ausloggen und die Cookies löschen.
Zum vollständigen Ausschluss einer Datenübertragung an die jeweilige Plattform ist der Nutzer gehalten, die Nutzung der Verlinkung zu Facebook nicht zu verwenden.
Facebook ist nach dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und garantiert die Einhaltung des europäischen Datenschutzrechts. Einzelheiten zum Privacy-Shield-Abkommen können Nutzer unter folgenden Webseite abrufen:
facbook: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook/google+/Twitter sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer, können diese den Datenschutzhinweisen entnehmen: https://www.facebook.com/about/privacy/
Zusätzliche Einstellungen und Widersprüche zur Nutzung von Daten für Werbezwecke, sind innerhalb der jeweiligen Plattform in den Profileinstellungen oder über folgende externe Webseiten möglich:
US-amerikanische Seite: http://www.aboutads.info/choices/
EU-Seite: http://www.youronlinechoices.com/
Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.
Verhinderung von Analyse und Tracking
Die Mehrzahl der Browser sind grundsätzlich auf die Verwendung und Akzeptierung von „permanenten Cookies“ konfiguriert.
Nutzer haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen. Weitere Informationen zum Widerruf entnehmen Sie bitte dem:
Informationsblatt Betroffenenrechte
Möglichkeiten Analyse und Tracking der Nutzung durch Sie zu verhindern, haben wir hier für Sie hier aufgeführt: Verhinderung der Datenerfassung
Rechte der Nutzer – Zugang und Datenintegrität – Auskunftsrecht – Widerspruchs-/Widerrufsrecht – Datenlöschung – Beschwerderecht
KAMAT bemüht sich um bestmögliche Korrektheit der in unseren Systemen berechtigt gespeicherten personenbezogenen Daten. KAMAT schützt die Privatsphäre und die personenbezogenen Daten der Nutzer durch geeignete Maßnahmen zur Überprüfung Ihrer Identität.
WIDERSPRUCHSRECHT, Art. 21 DSGVO
Nutzer haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Absatz 1 Buchstaben e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. KP verarbeitet die Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Weitere Informationen über Ihre Rechte als Betroffene können Sie unserem
Informationsblatt Betroffenenrechte
entnehmen.
Kontakt
KAMAT nimmt die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben zum Schutz der Nutzerdaten sehr ernst. Nutzer oder Dritte können sich jederzeit wegen Fragen zu dieser Datenschutzerklärung und/oder zur Wahrnehmung der Rechte an KAMAT wenden:
KAMAT Kaffee- und Heißgetränkesysteme Handelsgesellschaft mbH
Telefon: +49 36 20 5 - 72 98-0
Telefax: +49 36 20 5 - 72 98-20
E-Mail: datenschutz@kamat-group.de
